Information zur Barrierefreiheit
Wir möchten, dass alle Menschen unser Online-Angebot nutzen können. Deshalb achten wir bei YOBA auf eine barrierefreie Gestaltung und verbessern die Website fortlaufend.
Diese Information stellen wir nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der zugehörigen Verordnung (BFSGV) bereit.
Stand: 31.08.2026
Unser Angebot
YOBA ist die junge Marke der VR Bank Heilbronn Schwäbisch Hall eG. Über diese Website informieren wir über Konten, Karten und weitere Bankleistungen für Menschen zwischen 18 und 35 Jahren.
Zusätzlich können Sie sich hier für den VR Moneyclub registrieren, unser kostenloses Vorteilsprogramm. Dort finden Sie Informationen zu Veranstaltungen, Podcasts und Vorteilen für Mitglieder.
Verträge über Bankprodukte schließen Sie nicht auf dieser Website ab. Dafür leiten wir Sie auf www.vrbank-hsh.de weiter. Für die dortigen Seiten gilt die Information zur Barrierefreiheit der VR Bank Heilbronn Schwäbisch Hall eG.
Merkmale der Barrierefreiheit unseres Internetauftritts
Wir haben unter anderem folgende Merkmale umgesetzt:
Klare Sprache: Wir schreiben kurze Sätze und erklären Fachbegriffe. Die Texte halten das Sprachniveau B2 ein.
Anpassbare Darstellung: Die Website passt sich der Bildschirmgröße an. Sie können die Seite vergrößern, ohne dass Inhalte verloren gehen. Eine Sperre gegen Zoomen gibt es nicht.
Nutzung ohne Maus: Alle Funktionen lassen sich mit der Tastatur bedienen.
Unterstützung von Vorlesesoftware: Die Seiten sind mit Überschriften, Listen und Absätzen gegliedert. Alle Bilder haben einen Alternativtext, damit Vorlesesoftware sie beschreiben kann.
Gute Lesbarkeit: Wir achten auf ausreichende Kontraste zwischen Schrift und Hintergrund.
Ausreichend große Bedienelemente: Eingabefelder und Schaltflächen sind so groß, dass sie sich auch auf dem Smartphone sicher treffen lassen.
Grundlage der Bewertung
Die Bewertung der Barrierefreiheitsanforderungen und ihrer Umsetzung erfolgte durch uns im Rahmen einer Selbstbewertung. Wir orientieren uns dabei an der Norm EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Fassung 2.2, Konformitätsstufe AA.
Bekannte Einschränkungen
Wir arbeiten laufend an Verbesserungen. Derzeit sind uns folgende Punkte bekannt:
Einzelne kleine Bedienelemente, zum Beispiel Auswahlkästchen in Formularen, liegen unter der empfohlenen Mindestgröße. Wir vergrößern sie im nächsten Anpassungsschritt.
Eingebundene Videos werden über einen externen Anbieter bereitgestellt. Auf dessen Bedienoberfläche haben wir nur begrenzten Einfluss.
Wenn Ihnen weitere Einschränkungen auffallen, freuen wir uns über einen Hinweis.
Interne Meldestelle: Ihre Rückmeldung
Sie können unser Angebot nicht oder nur eingeschränkt nutzen? Dann melden Sie sich bitte bei uns. Wir prüfen Ihr Anliegen und melden uns zurück.
VR Bank Heilbronn Schwäbisch Hall eG
Dietrich-Bonhoeffer-Platz 1
74523 Schwäbisch Hall
Telefon: 0791 7585-0
E-Mail: info@vrbank-hsh.de
Sie können uns auch Inhalte nennen, die Sie in einer anderen Form benötigen, zum Beispiel als leicht lesbaren Text. Wir stellen diese Inhalte dann bereit.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden oder erhalten Sie keine Rückmeldung? Dann können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden. Sie prüft, ob Anbieter die Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes einhalten.
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) Anstalt öffentlichen Rechts
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 28 92 30 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Weitere Informationen
Informationen zur Barrierefreiheit der übrigen Dienstleistungen der VR Bank Heilbronn Schwäbisch Hall eG, etwa zum Online-Banking, zu Geldautomaten und zu den Geschäftsstellen, finden Sie unter www.vrbank-hsh.de/barrierefreiheit.html